Чтобы восстановить удалённое приложение «Одноклассники», нужно установить его заново: 1
- На устройствах с операционной системой Android зайти в Google Play Market, RuStore (или AppGallery), а на iOS — в App Store. 1
- В строке поиска ввести «Одноклассники» и выбрать приложение из списка. 1
- Выбрать «Установить» — скачивание и запуск начнутся автоматически. 1
- После установки авторизоваться в профиле и пользоваться социальной сетью, как прежде. 1
Если не получается восстановить приложение через номер телефона или электронную почту, можно обратиться в службу поддержки: 25
- На странице входа нажать на надпись «Не получается войти?». 2
- Тапнуть по крестику в левом верхнем углу окна. 2
- При появлении уведомления «Прервать восстановление» выбрать пункт «Служба поддержки». 2
- Составить обращение в соответствии со сложившейся ситуацией. 2 Обязательно проверить правильность введения контактной информации, при необходимости описать свою проблему более развёрнуто. 2
- Дождаться ответа на заявку. 2 На это может потребоваться от нескольких дней до недели. 2
Если потребуется, можно предоставить специалисту дополнительную информацию о личном профиле, чтобы восстановить к нему доступ с привязкой к новому номеру телефона и электронной почте. 2