Чтобы восстановить потерянный авиабилет «Трансаэро», нужно обратиться в представительство авиакомпании. 2 Там выпишут дубликат билета. 2

Если билет потерян вместе с посадочным талоном после регистрации, достаточно подойти к стойке регистрации и объяснить ситуацию. 2 После этого выпишут дубликат посадочного талона. 2

Для восстановления электронных билетов нужно заполнить социальную форму на сайте или отправить электронное письмо на адрес rev_reservation@transaero.ru. 1 В письме следует указать фамилию пассажира, номер рейса, дату вылета, номер авиабилета из 13 цифр, e-mail, указанный при покупке билета, и номер контактного телефона. 1 У компании есть 30 дней, чтобы перечислить деньги. 1

Если этого не сделано, то нужно написать претензию и послать её по почте в офис «Трансаэро», обязательно сохранив квитанцию. 1 Если и на это письмо не будет получено ответа, то через 45 дней можно обращаться в суд. 1