Вопросы к Поиску с Алисой
Чтобы восстановить потерянный авиабилет «Трансаэро», нужно обратиться в представительство авиакомпании. www.tutu.ru Там выпишут дубликат билета. www.tutu.ru
Если билет потерян вместе с посадочным талоном после регистрации, достаточно подойти к стойке регистрации и объяснить ситуацию. www.tutu.ru После этого выпишут дубликат посадочного талона. www.tutu.ru
Для восстановления электронных билетов нужно заполнить социальную форму на сайте или отправить электронное письмо на адрес rev_reservation@transaero.ru. www.rbc.ru В письме следует указать фамилию пассажира, номер рейса, дату вылета, номер авиабилета из 13 цифр, e-mail, указанный при покупке билета, и номер контактного телефона. www.rbc.ru У компании есть 30 дней, чтобы перечислить деньги. www.rbc.ru
Если этого не сделано, то нужно написать претензию и послать её по почте в офис «Трансаэро», обязательно сохранив квитанцию. www.rbc.ru Если и на это письмо не будет получено ответа, то через 45 дней можно обращаться в суд. www.rbc.ru