Чтобы восстановить пароль от Яндекс Ключа, нужно: 12
- Перейти на страницу восстановления доступа. 1
- Заполнить форму и нажать кнопку «Дальше». 1
- Подтвердить номер телефона, который привязан к Яндекс ID. 1 Для этого нужно ввести номер в поле ввода и нажать «Получить код». 1
- Получить SMS с кодом и ввести его в появившемся поле. 1 Если привязанный номер телефона недоступен или вы не помните его, нужно перейти по ссылке «Не получается восстановить?» и обратиться в службу поддержки. 1
- Когда код из SMS введён верно, появится предложение ввести пин-код. 1 Если при настройке одноразовых паролей был создан пин-код, нужно ввести его. 1 Иначе следует нажать «Я не знаю пин», после чего заполнить анкету восстановления доступа. 1
- Если пин-код введён верно, можно задать новый пароль для аккаунта. 1 После этого можно будет включить вход по одноразовому паролю заново. 1
Для сторонних приложений и сборщиков почты нужно будет создать новые пароли приложений, так как после отключения входа по одноразовому паролю старые пароли перестанут работать. 1 Новые можно создать на странице управления паролями приложений. 1
Если нет доступа к нужному номеру телефона или забыт пин-код, следует заполнить анкету для обращения в службу поддержки. 2