Как восстановить доступ к камере умный дом?

Чтобы восстановить доступ к камере «Умного дома», можно попробовать следующее:

• Проверить интернет-соединение. 1 Убедитесь, что устройство подключено к интернету и соединение стабильно. 1
• Очистить кэш и данные приложения. 1 В настройках телефона перейдите в раздел «Приложения», найдите «Умный Дом.ру» и выберите опцию «Очистить кэш». 1 Также можно попробовать очистить данные приложения, но это потребует повторного входа в учётную запись. 1
• Обновить приложение. 1 Проверьте, установлена ли последняя версия приложения. 1 Если нет, обновите его через магазин приложений (App Store или Google Play). 1
• Перезагрузить устройство. 1 Иногда простая перезагрузка смартфона может помочь решить проблему с доступностью видео. 1
• Проверить камеру и электропитание. 1 Убедитесь, что камера, к которой вы пытаетесь получить доступ, подключена к электропитанию и правильно работает. 1
• Обратиться в службу поддержки. 15 Позвоните по телефону горячей линии или напишите в онлайн-чат. 5 Будьте готовы предоставить свои паспортные данные для подтверждения личности. 5

Информация о восстановлении доступа может отличаться в зависимости от конкретного провайдера услуг «умного» дома. 5