Если не удалось восстановить аккаунт Google с помощью телефона и адреса почты, можно попробовать следующий способ: обратиться в поддержку сервиса. 2 Форма с заявкой откроется после пропуска всех ранее предложенных способов восстановления аккаунта. 2

В ней предложат ввести следующие данные: 2

• дата регистрации и последнего входа в учётную запись (не обязательно вводить точные дни); 2
• наиболее часто используемые сервисы Google (например, если устанавливались приложения на Android, нужно указать Play Market); 2
• привязанные к аккаунту адреса и телефоны (даже если нет доступа к ним); 2
• ответ на контрольный вопрос; 2
• электронная почта (она нужна для отправки дальнейших инструкций). 2

Полнота и достоверность этих данных повышает шанс восстановления учётной записи Google. 2 Чтобы гарантированно вернуть доступ, рекомендуется отправить заявку с подключением к тому же интернет-провайдеру (или Wi-Fi сети), с которого чаще всего проходила авторизация. 2

Также можно попробовать восстановить аккаунт вручную, подтвердив свою личность. 3 Для этого нужно нажать на страницу «Восстановление Аккаунта Google», ввести свой адрес электронной почты и нажать «Далее». 3 Если попросят ввести последний пароль, который вы помните, следует нажать опцию «Я не знаю». 3 Затем нужно нажать опцию «Подтвердите свою личность». 3 Вам будет задан ряд вопросов, на которые следует дать ответы. 3

Если не удаётся самостоятельно восстановить аккаунт, рекомендуется обратиться в поддержку Google.