Если телефон Blackview A60 не включается и заряжается после перезагрузки, можно попробовать следующие решения:
- Достать батарею. 1 Этот шаг стоит делать, только если у устройства съёмная батарея. 1 Нужно вынуть аккумулятор из смартфона на несколько секунд, а затем вставить её обратно и повторить попытку включения. 1
- Выполнить принудительную перезагрузку. 24 Подходящую комбинацию клавиш можно уточнить в интернете. 2 Чаще всего нужно одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости и удерживать их в нажатом положении в течение 10–15 секунд. 2
- Выполнить загрузку в безопасном режиме. 2 На экране появится небольшое меню: для навигации используется кнопка уменьшения/увеличения громкости, с помощью которой можно двигаться по пунктам вниз и вверх, для подтверждения выбора надо нажать на кнопку питания. 2
- Вернуть смартфон к заводским настройкам. 2 Нужно соединить аппарат кабелем USB или Lightning с компьютером и нажать кнопки, которые используются для принудительной перезагрузки. 2 Если смартфон ещё может отзываться на действия, на его дисплее появится меню, в котором надо выбрать пункт Factory reset. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сертифицированный сервисный центр. 3