Чтобы вернуть списанные деньги за подписку, можно предпринять следующие шаги:

1. Обратиться в службу поддержки сервиса. 12 Нужно написать в техподдержку, объяснить причину возврата денег. 1
2. Сделать запрос на возврат. 1 Например, в Google Play можно сделать запрос на возврат, если прошло менее 48 часов с момента списания денег. 1 В некоторых случаях, например, если подписку оформили мошенники, срок может быть увеличен. 1
3. Написать претензию. 16 В заявлении в свободной форме нужно объяснить, почему хочется отменить подписку и вернуть деньги, и прописать сумму к возврату. 1 К претензии следует приложить копию чека об оплате. 6 Согласно пункту 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней. 16
4. Обратиться в Роспотребнадзор. 16 Если ответ на претензию не пришёл или не устроил, можно подать жалобу в онлайн-приёмную Роспотребнадзора или в суд. 16

У каждого сервиса свои правила возврата денег за подписку. 2 Изучить их подробно можно в пользовательском соглашении сервиса. 2