Как вернуть деньги за покупку на Lamoda?

Чтобы вернуть деньги за покупку на Lamoda, нужно: www.rbc.ru

1. Зайти в личный кабинет на сайте или в приложении. www.rbc.ru
2. Найти нужный заказ и нажать «Оформить возврат». www.rbc.ru
3. Выбрать вещи, которые нужно вернуть. www.rbc.ru
4. Указать причины возврата для каждого товара. www.rbc.ru Если товар пришёл в ненадлежащем виде, следует выбрать причину «Брак, некомплект, следы примерки». www.rbc.ru
5. Выбрать один из доступных способов возврата в своём населённом пункте. www.rbc.ru
6. Указать оптимальный метод возврата денег, нажать на кнопку «Оформить возврат» и ввести код из смс, пришедшего на номер телефона. www.rbc.ru

После того как интернет-магазин получит возвращённые вещи и они пройдут проверку качества, на email придёт письмо с подтверждением. www.rbc.ru Денежные средства будут возвращены не позднее чем через десять дней после получения вещей платформой. www.rbc.ru

Способы возврата товара:

• В пунктах выдачи заказов Lamoda. www.lamoda.ru Возврат бесплатный. www.lamoda.ru
• Через «Почту России». www.lamoda.ru При предъявлении трек-кода возврат бесплатный, но за обратную доставку придётся заплатить — точная стоимость зависит от населённого пункта и способа получения заказа. www.rbc.ru

Если возникли проблемы с оформлением возврата, можно написать в Центр поддержки на сайте в разделе «Возврат». vk.com

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.