Чтобы вернуть деньги за подписку на Netflix, нужно обратиться в службу поддержки сервиса. 3 Связаться с ней можно через чат на сайте. 3

Некоторые шаги процесса:

1. Зайти на сайт Netflix. 5
2. Внизу страницы нажать на «Есть вопросы, свяжитесь с нами». 5
3. Кратко описать проблему и нажать на стрелку. 5
4. Пролистать страницу вниз и нажать на чат. 5
5. В открывшемся окне описать проблему. 5

В претензии нужно указать: 3

• сумму, которую заплатили за подписку; 3
• причину возврата; 3
• недостатки подписки (если причина возврата связана с ними); 3
• копии документов (чека об оплате, выписки из банка, подтверждающей списание средств с карты, и других). 3

Решение о возврате принимается индивидуально в зависимости от ситуации. 5 Деньги возвращаются на счёт в течение 30 рабочих дней. 5

Если Netflix отказывается вернуть средства, можно обратиться в свой банк, если подписку оплачивали банковской картой. 3

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.