Чтобы вернуть деньги с AliExpress, если не хотите получать товар, можно:

1. Оставить посылку до отправки. 1 Через 30 дней можно открыть спор, выбрав в поле «Возникшая проблема» «Проблемы с доставкой товара» или «Транспортная компания вернула заказ». 1 В качестве пояснения можно написать, что не удалось получить заказ из-за отсутствия или болезни. 1
2. Отказаться от посылки в отделении почты. 1 Для этого нужно написать заявление об отказе, а после открыть спор для получения денежного возврата. 1 За доставку платить не придётся. 1
3. Открыть спор через личный кабинет на AliExpress. 5 Для этого нужно зайти в раздел «Мои заказы», на заказе, который хотите вернуть, нажать на «Открыть спор». 5 Далее выбрать тип возврата: «Только возврат» означает частичную компенсацию, «Товар и деньги» — полную. 5 В открывшейся форме указать, что не так, сколько хочется вернуть, какие есть доказательства (фото, видео, акты и так далее). 5

Когда придут деньги, зависит от продавца. 1 Обычно требуется, чтобы посылка сперва вернулась, и тогда продавец сможет закрыть спор и оформить возврат. 1 Денежные средства вернутся в течение следующих 30 дней. 1

Если продавец отказывается возвращать деньги или предлагает сумму меньше, можно обострить спор и привлечь службу поддержки AliExpress. 1

Для получения более подробной консультации по конкретной ситуации рекомендуется обратиться к юристу.