Как вернуть билет на самолёт, купленный через сервис «Купибилет»?

Чтобы вернуть билет на самолёт, купленный через сервис «Купибилет», нужно: help.kupibilet.ru

1. Оставить заявку на возврат. help.kupibilet.ru Для этого нужно зайти в личный кабинет, открыть раздел «Заказы», нужный заказ и нажать «Запросить возврат». help.kupibilet.ru Выбрать тип возврата — добровольный или вынужденный. help.kupibilet.ru
2. Проверить, что на почту поступило автоматическое сообщение о получении запроса. help.kupibilet.ru На него не нужно отвечать — только если есть что добавить к запросу. help.kupibilet.ru
3. Дождаться письма с расчётом и подтвердить своё согласие на возврат. help.kupibilet.ru Ответ специалиста с расчётом возврата поступит на почту до наступления даты вылета. help.kupibilet.ru
4. Получить письменное подтверждение от менеджера. help.kupibilet.ru Возврат можно считать осуществлённым после того, как получено уведомление от менеджера службы поддержки с письменным подтверждением. help.kupibilet.ru

Возможность возврата авиабилета зависит от правил тарифа, установленных авиакомпанией. help.kupibilet.ru С правилами возврата и обмена авиабилета можно ознакомиться в процессе оформления заказа и в детализации оплаченного заказа в личном кабинете. help.kupibilet.ru

Если «Купибилет» или авиакомпания не выполнили требования, нужно подготовить претензию. destralegal.ru Ответить на неё обязаны в течение 10 дней. destralegal.ru Если после претензии получен отказ или «Купибилет» или авиакомпания вернули лишь часть от запрошенной суммы, можно обращаться с иском в суд. destralegal.ru