Узнать ПИН-код своей карты Сбербанка невозможно. 1 Это конфиденциальная информация, которую должен знать только владелец карты. 24

Если ПИН-код забыт, можно попробовать восстановить его следующими способами:

• В отделении Сбербанка. 2 Если договором предусмотрена процедура восстановления с помощью кодового слова (ответ на секретный вопрос или любое слово, известное только владельцу карты), нужно предъявить паспорт и назвать кодовое слово. 2 Тогда сотрудник банка заменит ПИН-код на новый. 2
• По телефону горячей линии Сбербанка. 2 Нужно позвонить по номеру кол-центра финансовой организации, дождаться ответа оператора и сообщить о желании восстановить ПИН-код от карты. 2 Для идентификации клиента сотрудник горячей линии попросит назвать кодовое слово и данные паспорта, затем переведёт в фоновый режим, где можно задать новый пароль. 2

Если процедура восстановления ПИН-кода по кодовому слову не предусмотрена договором, карту придётся заблокировать и перевыпустить. 2 Подать заявку можно в отделении или в мобильном приложении (нужно выбрать нужную карту, перейти в настройки, нажать на кнопку «перевыпустить»). 2