Бюро находок на вокзалах устроено следующим образом:

1. На конечной станции сотрудники РЖД осматривают электричку. 1 Они проверяют, не осталось ли в вагонах вещей. 1 Найденное осматривают и передают на вокзал. 1 Если предмет подозрительный, к осмотру привлекают сотрудника полиции. 1
2. Вещи хранятся в специальном отделе РЖД. 1 Обычно для него выделяют специальное помещение на вокзале. 1 Каждую найденную вещь идентифицируют и указывают дату находки и номер поезда. 1
3. Срок хранения вещей — 30 суток с момента передачи в бюро находок. 1 Для продуктов питания этот период меньше. 1
4. При получении вещей владелец должен оплатить стоимость телеграммы, перевозку и каждые сутки хранения согласно тарифам ОАО «РЖД». 4

Если багаж не находится ни в поезде, ни в бюро находок, поиск потерянных вещей проводят сотрудники полиции. 2 Они вместе с сотрудниками РЖД смотрят записи с камер наблюдения, которых на вокзалах много. 2