Система защиты от телефонных мошенников включает в себя различные меры, среди которых:
- Антифрод-системы. 4 Они постоянно совершенствуются, в них добавляют новые алгоритмы анализа и переработки данных, методы машинного обучения и биометрию. 4 Некоторые системы используют анализ поведения для выявления аномальных действий пользователей, другие основаны на проверке устройств или аутентификации. 4
- Верификация вызовов. 14 Операторы связи сотрудничают в части верификации вызовов и борьбы с подменой номера. 4 Например, при поступлении вызова на сеть одного оператора система связывается с аналогичным решением на сети другого оператора и спрашивает, действительно ли сейчас идёт от него звонок. 4
- Маркировка звонков. 23 Планируется, что все звонки, совершаемые через виртуальные АТС, будут сопровождаться специальным обозначением, например, пометкой «Виртуальный номер» или «интернет-звонок». 23 Это позволит злоумышленникам не совершать анонимные звонки через виртуальные станции. 23
- Блокировка нежелательных вызовов. 4 Некоторые операторы, например «МегаФон», выявляют и блокируют звонки телефонных мошенников своим абонентам в автоматическом режиме. 4 Для этого используются собственные технологические решения, а также сотрудничество с другими крупными операторами в части верификации звонков, блокируются мошеннические номера по спискам от ЦБ. 4
Для борьбы с телефонным мошенничеством также создаются специальные структуры, например, Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий в структуре МВД России. 1