Вопросы к Поиску с Алисой
Система ожидания в «Яндекс Такси» работает следующим образом: pro.yandex.ru
Ожидание в месте подачи. pro.yandex.ru Отсчёт начинается от времени, на которое система назначила заказ. pro.yandex.ru Это время можно посмотреть на карточке заказа. pro.yandex.ru Если водитель приехал раньше, отсчёт начнётся только от назначенного времени. pro.yandex.ru Если позже — с момента, когда водитель нажмёт «На месте». pro.yandex.ru
Бесплатное ожидание. pro.yandex.ru У пользователя есть несколько бесплатных минут, чтобы сесть в машину. pro.yandex.ru Количество бесплатных минут ожидания зависит от региона и выбранного тарифа. pro.yandex.ru
Платное ожидание. pro.yandex.ru Если пассажир задерживается и бесплатное ожидание заканчивается, то счётчик покажет, что началось платное ожидание. pro.yandex.ru Сумма прибавится к стоимости поездки. pro.yandex.ru
Остановка в пути. pro.yandex.ru Если пассажир во время поездки просит сделать остановку, водитель нажимает «Ждать». pro.yandex.ru Счётчик покажет, что началось платное ожидание, а сумма прибавится к стоимости поездки. pro.yandex.ru
Отключение ожидания. pro.yandex.ru Как только пассажир вернётся, водитель нажимает кнопку «Поехали», и счётчик останавливается. pro.yandex.ru
Важно: нельзя нажимать кнопку «Ждать» без просьбы пассажира — это нарушение, которое может привести к блокировке аккаунта. dzen.ru