Система ожидания в Яндекс Такси устроена следующим образом: 15

1. Отсчёт ожидания начинается от времени, на которое система назначила заказ. 1 Увидеть это время можно на карточке заказа. 1 Если водитель приехал раньше, отсчёт начнётся только от назначенного времени, если позже — как только он нажмёт «На месте». 1
2. У пользователя есть несколько бесплатных минут, чтобы сесть в машину. 1 Количество бесплатных минут ожидания зависит от региона и выбранного тарифа. 1
3. Как только пассажир сядет в машину, водитель должен потянуть слайдер «Поехали» слева направо для начала поездки, и счётчик ожидания остановится. 1
4. Если пассажир задерживается и бесплатное ожидание заканчивается, то счётчик покажет, что началось платное ожидание. 1 Сумма прибавится к стоимости поездки. 1
5. Если пассажир во время поездки просит сделать остановку, водитель должен нажать «Ждать». 1 Счётчик покажет, что началось платное ожидание, а сумма прибавится к стоимости поездки. 1

Режим ожидания также отключится, как только водитель наберёт скорость больше 5–7 км/ч. 1