Логистика интернет-магазинов с использованием промежуточных сортировочных пунктов устроена следующим образом: 1
- Продавец хранит товары на своём складе. 1 Когда покупатель оформит заказ, он должен собрать, упаковать и довезти товары до сортировочного центра или в пункт приёма заказов. 1
- Сортировочный центр принимает товары и сортирует их для отправки в пределах региона или по стране. 1 Товары сюда поступают со склада маркетплейса, напрямую от продавца или из пунктов приёма заказов. 1
- Пункты приёма заказов размещаются в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса для покупателей. 1 Они меньше сортировочных центров и не принимают крупногабаритные товары, но могут располагаться близко от продавца, например на соседней улице. 1 Если до сортировочного центра добираться сложно или далеко, упакованные товары сдают в ближайший пункт приёма заказов, а отсюда до сортировочного центра их доставит маркетплейс. 1
Также для организации логистики интернет-магазина можно использовать фулфилмент — услугу, при которой логистический оператор берёт на себя приём продукции от поставщика, её хранение, комплектацию, упаковку, а также организацию доставки до потребителя, приём денег за товар и обработку возвратов. 5