Чтобы удалить учётную запись на «Госуслугах», можно воспользоваться следующим алгоритмом: 2
- Авторизоваться на сайте. 2 Откройте на компьютере сайт «Госуслуг» и войдите в систему под своей учётной записью. 2 Для этого нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу экрана и введите логин и пароль. 2
- Перейти в личный кабинет. 2 Для удаления аккаунта необходимо перейти в раздел «Профиль». 2 Меню пользователя расположено в правом верхнем углу страницы и помечено вашим именем. 2
- Кликнуть по строке «Удалить учётную запись». 2 Откроется всплывающее окно с предупреждением, что удаление учётной записи приведёт к потере истории платежей, заявлений, сообщений и уведомлений. 2 Если вы по-прежнему хотите удалить профиль, введите пароль, проверочный код с картинки и нажмите «Удалить». 2
- Дождаться удаления. 2 Запрос на удаление аккаунта обрабатывается в течение нескольких секунд. 2 После завершения процедуры данные учётной записи пропадут без возможности их восстановить. 2
В мобильном приложении «Госуслуг» процедура немного отличается: 2
- Авторизоваться в приложении. 2 Откройте приложение, введите логин, пароль и войдите в личный кабинет. 2 Для входа на портал действует единая пара «логин-пароль» — общая для сайта и приложения. 2
- Перейти в личный кабинет. 2 Выберите кнопку «Профиль» в правом нижнем углу экрана. 2
- Кликнуть по кнопке удаления. 2 Откроется окно профиля, где нужно ввести пароль и символы с картинки. 2
- Дождаться обработки запроса. 2 В течение нескольких секунд аккаунт и ваши данные будут удалены с портала. 2
Ещё один способ — удалить учётную запись через МФЦ. 2 На портале «Госуслуг» откройте перечень МФЦ вашего региона. 2 Отфильтруйте офисы по режиму работы и перечню услуг — вам нужен МФЦ, в котором можно удалить учётную запись. 2 На карте или из списка выберите удобный офис. 2 С собой нужно взять паспорт и СНИЛС. 2 Сотрудник центра по документам удостоверит вашу личность и удалит аккаунт. 2 Окончательное удаление профиля происходит в течение 24 часов. 2
Перед удалением учётной записи стоит учесть, что после деактивации аккаунта не получится, например, подать некоторые заявления, оформить документы и получить электронные документы от госорганов. 23