Если удержание кнопки не помогает сбросить до заводских настроек, можно попробовать следующие методы:

1. Сброс через меню гаджета. 2 Зайдите в «Настройки», выберите пункт «Восстановление и сброс» или «Сброс». 2 Для возвращения устройства к заводским настройкам понадобится пункт «Сброс данных» или «Сброс устройства». 2
2. Сброс с помощью сервисных кодов. 2 Для этой цели в Android предусмотрены специальные сервисные комбинации — коды, которые нужно ввести в приложении «Телефон» в режиме набора номера. 2 Каждая компания-производитель по-разному прошивает свои гаджеты, поэтому перед использованием кода для сброса настроек следует найти нужную комбинацию для своей модели. 2 Лучше всего уточнить их у производителя устройства. 2
3. Сброс из меню Recovery. 2 Оно вызывается нажатием специальной комбинации клавиш. 2 У различных моделей устройств это могут быть разные сочетания клавиш. 2 Самое распространённое из них: одновременное нажатие кнопок «уменьшить громкость» и «включить». 2 Комбинация может также иметь вид «включить» + «домой» + «увеличить громкость» или «увеличить громкость» + «домой». 2 Для входа в меню Recovery нужно зажать клавиши примерно на 5 секунд. 2

Перед процедурой сброса нужно зарядить смартфон, у него должно быть как минимум 50% зарядки АКБ. 3

Если самостоятельно сбросить настройки до заводских не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.