Чтобы защитить репутацию сайта в интернете, можно предпринять следующие шаги:
- Мониторить упоминания. 1 Для этого можно использовать поисковые системы, социальные сети, платформы для отзывов и специализированные сервисы. 1
- Оперативно реагировать на отзывы. 1 Лучше отвечать на них в течение первых 24 часов, показывая заботу и оперативность. 1
- Создавать полезный контент. 2 Это может быть блог, видеоконтент, инфографика, руководства и другие материалы, которые будут полезны для целевой аудитории. 2
- Сотрудничать с блогерами и влиятельными людьми. 2 Важно выбирать блогеров и влиятельных людей, которые имеют аудиторию, соответствующую целевой аудитории сайта. 2
- Использовать киберзащиту. 1 Для этого нужно применять проверенные сервисы, чтобы обезопасить свой сайт и социальные сети от атак. 1
- Сообщать о фейковых отзывах в службы поддержки платформ. 1 Это поможет бороться с несправедливостью. 1
- Опубликовать опровержения. 4 Это может быть статья на крупном ресурсе, которая будет включать в себя факты и доказательства правоты сайта. 4
Если усилий по управлению репутацией в интернете недостаточно, можно обратиться за помощью к специалисту. 24