Для решения трудностей с оплатой на AliExpress можно попробовать следующее:
- Оплатить заказ другой картой. 1 Также можно использовать другой способ оплаты, например, систему быстрых платежей (СБП). 1
- Использовать карту той же страны, в которую будет доставка. 1 Если доставка в Россию — карта должна быть РФ банка. 1
- Убедиться, что заказ оформлен менее 1 часа назад. 1 По истечении часа заказ автоматически отменяется. 1
- Обновить приложение. 1
- Очистить корзину и добавить товары заново. 2 Также можно попробовать оформить заказ без использования купонов и промокодов. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки AliExpress. 14 Для этого в мобильном приложении AliExpress нужно перейти по пути: Профиль → Служба поддержки → Споры → Чат с поддержкой. 1