Несколько рекомендаций, как разработать эффективный призыв к действию (CTA):
- Поставить чёткие цели. 1 Прежде чем сформулировать призыв, нужно определить конкретные цели. 1
- Исследовать аудиторию. 1 Необходимо узнать о симпатиях и антипатиях целевой аудитории, проанализировать, что они обычно ищут. 1
- Использовать глаголы действия. 14 Такие слова, как «купить», «изучить» и «начать», привлекают внимание пользователя и подталкивают его к действию. 1
- Быть лаконичным. 14 В эффективном призыве к действию используются только необходимые слова для передачи чёткой подсказки. 1 Длинные фразы могут сбивать с толку и отталкивать пользователя. 4
- Сосредоточиться на преимуществах. 1 Нужно показать, как потенциальные клиенты могут извлечь выгоду из продукта или услуги. 1
- Создать ощущение срочности. 14 Использование слов, создающих ощущение срочности (например, «сейчас», «сегодня», «последний шанс»), может стимулировать пользователей действовать немедленно. 4
- Адаптировать под аудиторию. 2 Нужно настроить язык и стиль под целевую аудиторию: например, использовать официальный стиль для бизнеса или дружелюбный для молодых пользователей. 2
- Тестировать разные формулировки. 2 Не стоит ограничиваться одним вариантом текста. 2 Нужно попробовать несколько фраз с разной подачей: акцент на выгоде, срочности, эмоциях или конкретике. 2
Оценить эффективность CTA можно через A/B-тестирование, анализ показателей в Метрике и Директе, а также с помощью карты кликов Вебвизора. 3