Как различия в ценностях и поведении между поколениями влияют на маркетинг и образовательные стратегии?

Различия в ценностях и поведении между поколениями влияют на маркетинговые стратегии следующим образом: у каждого поколения есть свои предпочтения, потребности и покупательская способность, поэтому универсальный маркетинговый подход неэффективен. vc.ru

Некоторые примеры:

• Бэби-бумеры часто более традиционны в своём выборе и ценят качество и лояльность к бренду. vc.ru Компании, ориентированные на это поколение, должны отражать в своём подходе традиционные семейные ценности и стабильность. vc.ru
• Миллениалы отдают предпочтение впечатлениям, а не материальным ценностям. vc.ru Чтобы привлечь и удержать это поколение, бренду нужно предлагать цифровое удобство (мобильный сервис, онлайн-чат, доставка до двери) и эмоциональную связь. companies.rbc.ru
• Зумеры уделяют приоритет разнообразию и социальной ответственности. vc.ru Компании, которые демонстрируют эти ценности в своём брендинге, с большей вероятностью привлекут это поколение. vc.ru

Также различия между поколениями влияют на способы и средства общения со своей аудиторией. vc.ru У каждого поколения есть свои предпочтительные каналы и стили коммуникации. vc.ru Например, бэби-бумеры могут лучше реагировать на традиционные формы рекламы, такие как телевидение, в то время как зумеры с большей вероятностью откликнуться на рекламу в социальных сетях. vc.ru

В образовательных стратегиях различия в ценностях и поведении поколений также важны, например, при выборе вуза и образовательной программы. cyberleninka.ru Для потенциальных студентов-миллениалов важно транслировать связь вуза с работодателями, подчёркивать востребованность выпускников, возможность их трудоустройства и карьерного роста, предлагать актуальные образовательные программы с практико-ориентированным подходом. cyberleninka.ru

Для зумеров, например, на этапе оценки выбора вуза и образовательной программы характерна невысокая удовлетворённость качеством образовательной услуги вуза и организацией процесса обучения, невысокая лояльность вузу. cyberleninka.ru

Однако важно помнить, что теория поколений — это ориентир, но не догма: внутри групп люди разные, и нужно гибко подходить к их нуждам. companies.rbc.ru