Чтобы разблокировать карту Сбербанка, можно воспользоваться следующими способами:
- Воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн». 2 Если клиент по своей инициативе заблокировал карту в личном кабинете онлайн-банкинга или в его мобильном приложении, нужно: 2
- авторизоваться в личном кабинете; 2
- выбрать заблокированную карту; 2
- перейти в раздел детализации; 2
- нажать на кнопку «Разблокировать»; 2
- подтвердить действие. 2
- Позвонить в контактный центр Сбербанка по номеру 900. 24 Для обработки запроса потребуется назвать оператору свои ФИО, паспортные данные и кодовое слово, чтобы подтвердить личность звонящего. 4
- Обратиться в отделение банка лично. 4 При себе необходимо иметь паспорт. 4 Если блокировка произошла во исполнение предписания 115-ФЗ, то дополнительно потребуется пакет документов, указанных в извещении о блокировке. 2
Если после блокировки карты был оформлен её перевыпуск, разблокировать старую уже не получится. 4