Таргетированная SMS-рассылка для привлечения клиентов работает на основе сбора и анализа данных о клиентах, чтобы определить их потребности и предпочтения. roistat.com
Процесс включает несколько этапов: pro-dgtl.ru
- Сегментация аудитории. pro-dgtl.ru Определение целевой аудитории на основе данных о поведении, интересах и предпочтениях. pro-dgtl.ru
- Создание сообщения. pro-dgtl.ru Разработка текста сообщения, которое будет резонировать с каждым сегментом. pro-dgtl.ru
- Запуск кампании. pro-dgtl.ru Автоматизированная отправка сообщений на мобильные телефоны выбранной аудитории. pro-dgtl.ru
- Анализ результатов. pro-dgtl.ru Оценка эффективности кампании по реакции получателей. pro-dgtl.ru
Некоторые цели таргетированной SMS-рассылки:
- Стимулирование повторных продаж. www.calltouch.ru Если клиент уже покупал у компании и оставил свой номер, можно рассказать ему о проходящих акциях и новинках в ассортименте. www.calltouch.ru
- Привлечение новых покупателей. www.calltouch.ru Можно отправить предложение тем, кто пока не дошёл до покупки. www.calltouch.ru Например, фитнес-клуб может рассылать сообщения людям от 25 лет, которые живут поблизости и интересуются ЗОЖ. www.calltouch.ru
- Повышение лояльности. www.calltouch.ru Например, маркетплейс может рассылать информацию о статусе заказа, а магазин косметики — поздравлять с днём рождения и дарить бонусы. www.calltouch.ru
- Сбор статистики. www.calltouch.ru Можно увидеть, сколько сообщений пользователи открыли и прочитали, сколько было переходов на сайт. www.calltouch.ru Также статистика покажет процент непрочитанных и удалённых сообщений. www.calltouch.ru
Таргетированная SMS-рассылка позволяет собирать данные о клиентах, что помогает улучшать маркетинговые кампании и оптимизировать их под конкретных клиентов. roistat.com