Система трекинга и уведомлений в Яндекс Доставке работает следующим образом:
- Отслеживание местоположения курьера. 5 Это можно сделать в приложении Яндекс Go или по ссылке в браузере. 5 Для этого нужно перейти на вкладку «Доставка сегодня» и выбрать в списке нужный заказ. 2 Курьер будет отмечен на карте в виде человечка с рюкзаком, положение которого обновляется каждые 10 секунд. 2
- Получение уведомлений. 2 Как только курьер примет заказ, на смартфон клиента придёт уведомление. 2 Если на смартфоне установлено приложение Яндекс Go, то придёт push-уведомление, если нет — СМС со ссылкой, которая откроется в браузере. 2
Также можно настроить уведомления о статусе посылки в приложении Яндекс Go. 4 Для этого нужно добавить номер отслеживания в соответствующем разделе приложения. 4