Система штрафов на Wildberries за несданный товар работает следующим образом: если продавец не передаёт товар на склад в течение 120 часов после оформления заказа, маркетплейс автоматически отменяет заказ, штрафует продавца и возвращает деньги покупателю. 1

Размер штрафа составляет 50% от стоимости непереданного в срок товара, но не менее 100 рублей за единицу. 1 Для некоторых категорий товаров, например автоэлектроники, бытовой техники или компьютеров, максимальный размер штрафа — 10 000 рублей. 1

Сумма штрафов за текущий месяц суммируется и заносится в отчёт о продажах. 3 Оплатить штрафы нужно в течение 5 дней после получения отчёта перечислением денежных средств на расчётный счёт. 3

Уплата штрафа не освобождает продавца от обязанности доставить товар. 3