Система отслеживания грузов на платформе «Деловые Линии» работает следующим образом: для получения актуальной информации о местонахождении груза нужно ввести номер накладной на официальном сайте компании и нажать кнопку «Поиск». 1 Система мгновенно выдаст все доступные данные о грузе. 1
Также отследить груз можно в личном кабинете пользователя, для этого в нём есть фильтры, которые позволяют искать нужную заявку по параметрам: отправителю или получателю, городу прибытия или отправки, номеру заказа. 2
Кроме того, оповещения о движении груза приходят получателю одним из способов: на электронную почту, сообщением на телефон или по звонку. 5 Изменить способ оповещения можно в личном кабинете в разделе «Настройки». 5
Если возникли вопросы или проблемы с отслеживанием груза, можно обратиться в службу поддержки компании. 1