Система электронного уведомления о прибытии почтовой посылки работает следующим образом: 2

1. После обработки отправления в почтовом отделении электронное извещение автоматически приходит клиенту на электронную почту или в виде СМС на телефонный номер, который он указал при регистрации простой электронной подписи. 2
2. Пользователям мобильного приложения «Почты России» также поступит push-уведомление. 2
3. В электронном извещении указывается вес и категория отправления, срок его хранения и сумма, подлежащая уплате при получении отправления (если она есть). 1

Чтобы подключить услугу электронных извещений, нужно: 1

1. Зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете на сайте «Почты России». 1
2. Зайти в меню «Управление сервисами». 1
3. Подключить сервис «Электронные извещения». 1 Для его работы нужна простая электронная подпись (ПЭП). 1 Подключить её можно на «Госуслугах» или в любом почтовом отделении. 1
4. Управлять своими адресами для формирования электронных извещений в меню «Адресная книга». 1

Информация о поступлении почтовых отправлений и электронных извещений будет храниться в личном кабинете и мобильном приложении «Почты России» в течение 6 месяцев. 1