Как работает процесс доставки через СДЭК

Процесс доставки через СДЭК включает следующие этапы: www.calltouch.ru

1. Заключение договора со СДЭК — в офисе или на сайте компании (в личном кабинете после регистрации). www.calltouch.ru
2. Предоставление точных данных для заполнения накладной — фамилии, имени, отчества отправителя и получателя; способа и адреса получения; номеров телефона (отправителя и адресата). www.calltouch.ru Информацию о грузе внесёт сотрудник компании. www.calltouch.ru
3. Упаковка груза и посылки — можно использовать собственную или предоставленную СДЭК тару. www.calltouch.ru
4. Расчёт стоимости доставки — с помощью сотрудника ПВЗ или онлайн. www.calltouch.ru
5. Оплата услуг СДЭК. www.calltouch.ru

Чтобы отправить посылку, не обязательно покидать свой офис (или дом), если заполнить все документы онлайн и вызвать курьера. www.calltouch.ru Он заберёт отправление, а также поможет подобрать тариф, упаковать посылку. www.calltouch.ru

Получателя извещают о прибытии посылки смс-сообщением. www.calltouch.ru Способы получения:

• Курьером до двери — сотрудник компании позвонит и согласует удобное время. www.calltouch.ru
• В назначенном ПВЗ — в часы работы офиса. www.calltouch.ru
• В постамате OmniCDEK — в любое время дня и ночи. www.calltouch.ru

В двух первых случаях клиент предъявляет свой паспорт, а если отправление забирает другой человек по его просьбе — паспорт и доверенность. www.calltouch.ru Для получения в постамате достаточно набрать верный код и произвести оплату банковской картой (если выбран наложенный платёж). www.calltouch.ru

Статус отправления можно отслеживать на каждом этапе как на сайте СДЭК, так и на сервисах-партнёрах. cdek.me