Как работает отмена заказа на маркетплейсах вроде Wildberries?

На Wildberries можно отменить заказ в течение часа после оформления или до начала сборки. hi-tech.mail.ru www.banki.ru Это зависит от того, что произошло раньше. www.banki.ru

Чтобы отменить заказ в мобильном приложении, нужно: www.banki.ru

1. Открыть раздел «Доставки». www.banki.ru
2. Найти заказ, который нужно отменить. www.banki.ru
3. Нажать на статус «Оформлено» под товаром и отжать три вертикальные точки рядом с ним. www.banki.ru
4. В выпадающем меню выбрать пункт «Отменить». www.banki.ru

На сайте отменить заказ можно так: www.banki.ru

1. Нажать на карточку товара, а затем на кнопку «Отменить заказ». www.banki.ru
2. В мобильной версии на сайте нужно нажать на операционное меню (три точки) над товаром. www.banki.ru

Если заказ уже собран, нужно обратиться в службу поддержки или отказаться от товара в пункте выдачи. www.banki.ru

Возврат средств за оплаченный товар производится в течение трёх-четырёх дней. www.banki.ru Комиссия за отмену сразу после оформления не взимается. www.banki.ru

Если заказ передан курьеру, отмена невозможна, нужно как можно быстрее связаться со службой поддержки. www.banki.ru