Оплата при получении в пункте выдачи (постоплата) на Ozon работает так: покупатель оформляет заказ с постоплатой, а при получении может купить только то, что подошло. 2

Чтобы оформить заказ с постоплатой, нужно: 2

1. Добавить в корзину товары с меткой «Оплата после получения». 2
2. В блоке «Способ оплаты» выбрать карту, с которой спишутся деньги. 2 После оформления заказа поменять Ozon Карту на карту другого банка и наоборот нельзя. 2 Также нельзя сменить постоплату на предоплату и наоборот. 2
3. Выбрать «Оплатить после получения» и нажать «Оформить заказ». 2

При получении заказа: 2

1. Перед тем, как забирать заказ, нужно убедиться, что на выбранной для оплаты карте достаточно денег. 2
2. Можно примерить одежду и обувь, если в пункте выдачи есть примерочные. 2
3. Остальные товары нужно осмотреть на столе при сотруднике пункта выдачи. 2 Если товар имеет защитную пломбу, леску, слюду или блистер или дополнительную упаковку поверх заводской, вскрыть такой товар можно только после оплаты. 2
4. Нужно сообщить сотруднику пункта выдачи, какие товары нужно купить. 2 Оплата за эти товары спишется с карты, которую выбрали при оформлении заказа. 2

Если оплаченный товар не подошёл, нужно оформить заявку на возврат, отказаться от него в пункте выдачи нельзя. 2

Постоплата может быть недоступна не всем пользователям. 2 Она не работает для крупных и тяжёлых товаров, товаров, которые легко повредить при перевозке или в пункте выдачи, а также для продуктов питания, лекарств и витаминов. 5