Национальная почтовая служба (НПС) принимает и отправляет по всей России десятки тысяч писем. 1 Для регистрации и отправки каждому письму присваивается уникальный штриховой почтовый идентификатор — трек-номер. 1 По нему отслеживается перемещение отправления до пункта выдачи. 1

Получить информацию об отправлении можно несколькими способами: 1

• Онлайн. 1 На сайте компании в разделе «Отслеживание отправлений» ввести трек-номер. 13
• Онлайн, после регистрации в личном кабинете клиента. 1 Информация об отправлении отображается в личном кабинете при 100% совпадении ФИО и адреса в личном кабинете и на отправлении. 1
• Обратиться в ближайшее почтовое отделение НПС. 1 Это можно сделать по номеру телефона отделения, написав на e-mail: info@n-post.ru, или посетив отделение почтовой доставки лично. 1

Выдача отправлений выполняется только после предъявления документа, удостоверяющего личность. 1 Письменная корреспонденция хранится в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 календарных дней. 1 «Судебное» и «административное» почтовые отправления хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 7 календарных дней. 1

Срок хранения письма может быть изменён согласно условиям заключённого договора с отправителем. 1