Работа экспресс-доставки в крупных городах начинается с приёма заявок и консолидации груза по направлениям. 1 Затем объединённый груз отправляется авто или авиатранспортом, в зависимости от срочности доставки. 1

В крупном населённом пункте по направлению маршрута эти объединённые грузы обрабатываются: часть вручается курьерам для доставки по городу и ближайшим населённым пунктам, а часть консолидируют с принятыми в данном городе посылками и отправляют по направлению следования дальше. 1

Когда речь идёт о транспортировке документов в черте одного города, нет нужды пересылать отправление в сортировочный центр. 3 В этом случае доставка осуществляется курьером сразу же после принятия объекта от заказчика. 3

Также в работе экспресс-служб используются сети постаматов — специальные платёжные терминалы, предназначенные также для хранения посылок. 1 Благодаря им получатель может забрать нужное отправление в любом удобном месте и в любое время. 1