Проверить наличие задолженности по транспортной карте можно несколькими способами:

• Личный кабинет на сайте «Московский транспорт». 25 Сервис позволяет просматривать историю поездок, списаний и неудачных попыток списаний в транспорте Москвы, а заодно проверить наличие задолженности за проезд по карте. 2 Для доступа к кабинету потребуется зарегистрироваться, указав свою банковскую карту. 5
• Мобильное приложение «Метро Москвы». 5 В приложении можно отслеживать списания за поездки, проверять историю проходов через турникеты и быстро оплачивать долги. 5 Здесь же можно привязать банковскую карту и оплатить долг. 5
• Проверка СМС или Push-уведомлений от банка. 5 Если это включено в настройках, то банки уведомляют своих клиентов о неудачных попытках списания средств через СМС или мобильное приложение. 5 Если получено такое сообщение, нужно проверить баланс карты и попытаться оплатить долг через личный кабинет. 5
• Личный кабинет на сайте банка. 5 В выписке по банковской карте можно увидеть все списания и неудачные попытки списания средств. 5 Это помогает быстро понять, была ли какая-то поездка не оплачена. 5

Если на сайте найдена задолженность, но недоступны способы оплаты поездки по карте из стоп-листа, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 1