Чтобы проверить достоверность отзывов на онлайн-платформах, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• Проверить изображения. 1 Для этого можно использовать функцию Google «Поиск по картинкам». 1 Если изображение уже было в сети, поисковая система найдёт его и все дубликаты. 1
• Связаться с автором отзыва. 1 В большинстве случаев на сайтах с отзывами доступны контактные данные пользователей: адрес электронной почты или ссылка на аккаунт в социальных сетях. 1 Если отправить вопрос по поводу отзыва, человек обычно с удовольствием отвечает. 1
• Обратить внимание на количество подробностей. 2 Если отзыв подробный, с указанием обстоятельств и имён, то с меньшей вероятностью он будет ненастоящим. 2
• Проверить, что несколько отзывов подряд написаны одинаковой длины и схожи по содержанию. 2 Это явный признак работы по техническому заданию и накрутки отзывов. 2
• Обратить внимание на профиль пользователя, который оставил отзыв. 2 Если у него много отзывов с положительными оценками у организаций одного типа в разных городах, обычно такие аккаунты принадлежат агентству и они пишут хвалебные отзывы своим клиентам. 2

Следует учитывать, что даже профессиональные маркетологи не всегда могут со 100%-й точностью определить фальшивку. 1