Как проверить, что звонок поступил от сотрудника службы безопасности банка?

Чтобы проверить, поступил ли звонок от сотрудника службы безопасности банка, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• Узнайте имя и фамилию собеседника. www.banki.ru Затем перезвоните по официальному номеру банка — он указан на обороте карты и на сайте кредитного учреждения. www.banki.ru Номер лучше ввести вручную, даже если с него звонили совсем недавно. www.banki.ru Так вы исключите случаи подмены номеров. www.banki.ru

• Обратите внимание на поведение звонящего. www.tbank.ru Сотрудники банка обычно говорят спокойно и без спешки, не заставляют совершать какие-либо операции, если вы этого не хотите, и не настаивают на чём-либо. expobank.ru Мошенники могут торопить собеседника, пугать тем, что незаконная операция вот-вот произойдёт. expobank.ru

• Не называйте свои данные и не совершайте никаких действий по просьбе звонящего. www.tbank.ru Сотруднику банка не нужны личные данные и действия со стороны клиента, чтобы подтвердить операцию или отменить её. www.tbank.ru

• При любых сомнениях прервите разговор. www.banki.ru В такой ситуации лучше обратиться в банк самостоятельно. www.tbank.ru Напишите в чат «Поддержка» в приложении или позвоните в колл-центр. www.tbank.ru У сотрудника колл-центра спросите, звонила ли служба безопасности банка. www.tbank.ru