Как происходит внедрение изменений по модели Джона Коттера?

Внедрение изменений по модели Джона Коттера происходит в восемь шагов: www.finkont.ru

1. Создание ощущения срочности. blog.iteam.ru blog.bitobe.ru Нужно убедить сотрудников в безотлагательности перемен, выделить проблемные места и возможные решения. www.finkont.ru Важную роль на этом шаге играет выявление потенциальных кризисов, анализ рыночной ситуации и позиции компании среди конкурентов. www.finkont.ru
2. Формирование группы поддержки. blog.iteam.ru blog.bitobe.ru Команда реформаторов из числа влиятельных сотрудников может взять на себя реализацию проекта и поощрять других активных участников. blog.bitobe.ru Предпочтительно, чтобы эта группа состояла из сотрудников разных подразделений, чтобы остальные могли легко ассоциировать себя с ними. blog.bitobe.ru
3. Создание видения перемен. blog.iteam.ru Формулирование чёткого видения поможет каждому понять, чего пытается достичь организация в согласованные сроки. blog.iteam.ru Оно делает изменения более конкретными и создаёт поддержку для их осуществления. blog.iteam.ru
4. Информирование. blog.iteam.ru Цель этого шага — создать поддержку и признание среди сотрудников. blog.iteam.ru Это можно достичь путём обсуждения нового видения с сотрудниками при каждом удобном случае и серьёзного отношения к их мнению, проблемам и тревогам. blog.iteam.ru
5. Устранение преград. blog.iteam.ru Прежде чем изменения будут приняты на всех уровнях, важно изменить или, при необходимости, устранить препятствия, которые могут подорвать изменения. blog.iteam.ru
6. Создание краткосрочных побед. blog.iteam.ru Нужно поставить краткосрочные цели, чтобы сотрудники имели чёткое представление о том, что происходит. blog.iteam.ru Когда цели будут достигнуты, сотрудники будут мотивированы на дальнейшие изменения. blog.iteam.ru
7. Консолидация улучшений. blog.iteam.ru Быстрые победы — это только начало долгосрочных перемен. blog.iteam.ru Поэтому организации необходимо продолжать искать пути совершенствования. blog.iteam.ru
8. Фиксация изменений. blog.iteam.ru Изменения станут частью корпоративной культуры только тогда, когда они станут частью ядра организации. blog.iteam.ru Ценности и стандарты должны соответствовать новой концепции, а поведение сотрудников должно обеспечивать плавное следование новой концепции. blog.iteam.ru Регулярная оценка и обсуждение достигнутого прогресса помогают закрепить эти изменения. blog.iteam.ru