Как происходит розыск потерянных почтовых отправлений в международных отправлениях?

Розыск потерянных международных почтовых отправлений происходит следующим образом: 36.rkn.gov.ru

1. Проверка статуса отправления. www.pochta.ru Нужно проверить статус письма или посылки по трек-номеру. www.pochta.ru Если информации нет или статус длительное время не обновлялся, а письмо или посылка не доставлены, а срок пересылки истёк, можно инициировать розыск отправления. www.pochta.ru
2. Подача заявления. www.pochta.ru 36.rkn.gov.ru Заявление может подать как получатель, так и отправитель или доверенное лицо одного из них (при предъявлении доверенности). www.pochta.ru К заявлению прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения и тому подобные). 36.rkn.gov.ru
3. Рассмотрение заявления. 36.rkn.gov.ru Заявления пользователей услугами почтовой связи по розыску международных почтовых отправлений рассматриваются назначенным оператором почтовой связи (например, АО «Почта России») в течение 2 месяцев. 36.rkn.gov.ru В случае рассмотрения вопроса выплаты материального ущерба срок рассмотрения может быть продлён до 3 месяцев. 36.rkn.gov.ru
4. Выплата компенсации. www.pochta.ru Если отправление не удалось разыскать, выплачивается компенсация. www.pochta.ru Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя либо иного доверенного лица. www.pochta.ru

Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки. www.pochta.ru Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки. www.pochta.ru