Процесс перевозки грузов через «Яндекс Доставку» включает несколько этапов: 3
- Заказ грузоперевозки. 3 Для этого нужно открыть приложение Яндекс Go, форму заказа на сайте или личный кабинет, указать параметры груза (габариты и вес) и желаемую дату доставки. 3 Затем система покажет доступные варианты перевозки, среди которых можно выбрать наиболее подходящий. 1
- Упаковка груза. 3 Важно позаботиться о правильной упаковке отправления, чтобы оно не повредилось во время транспортировки. 3 Всё, что можно разобрать на части, лучше разобрать и упаковать по отдельности. 3 Хрупкие предметы нужно обернуть в плёнку и пометить верх. 3
- Оплата. 3 Есть два варианта: если у пользователя расчётный счёт, он пополняет баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки. 3 Если привязана карта физлица, каждый заказ оплачивается отдельно. 3 Когда пользователь оформляет доставку, на карте замораживается полная стоимость заказа. 3 Деньги списываются, когда доставка завершена. 3
- Дождаться водителя, который заберёт груз. 3 При выборе тарифа можно указать вид кузова и необходимое количество грузчиков. 3
- Доставка до места назначения. 3 Грузовой автомобиль доставит вещи до места назначения и при необходимости поднимет на этаж. 3
Отслеживать заказ можно прямо в приложении Яндекс Go, на экране также отобразится примерное время подачи. 3