Согласно приказу МЧС России от 16.10.2017 №444, приём и обработка сообщения о пожаре в подразделениях пожарной охраны включают в себя следующие этапы: sudact.ru
- Приём от заявителя информации о пожаре и её регистрация. sufps38.ru sudact.ru Диспетчер устанавливает адрес места пожара, фамилию, имя, отчество (при наличии) и номер телефона заявителя, наличие и характер опасности для жизни и здоровья людей, сведения об организации, в которой возник пожар. sudact.ru
- Оценка полученной информации. sufps38.ru sudact.ru Проводится разведка пожара с момента получения сообщения и до его ликвидации. sufps38.ru
- Принятие решения о направлении к месту пожара сил и средств. sudact.ru Это предусмотрено расписанием выезда подразделений пожарной охраны и планом привлечения сил и средств для тушения пожаров. sudact.ru
Некоторые обязанности диспетчера подразделения пожарной охраны при приёме сообщения о пожаре: sudact.ru
- включить сигнал тревоги, не прерывая разговора, а в ночное время — дополнительное освещение помещений; sudact.ru
- заполнить путёвку для выезда на пожар с копиями по количеству выезжающих отделений; sudact.ru
- передать начальнику караула (руководителю дежурной смены) путёвку, план (карточку) тушения пожара (при их наличии) и сообщить имеющиеся сведения об организациях, характере пожара, состоянии противопожарного водоснабжения, перекрытых проездах к месту пожара; sudact.ru
- информировать диспетчера гарнизона и других должностных лиц гарнизона о выезде караула, направлении дополнительных сил и средств, сведениях, поступивших с места пожара, о возвращении караула; sudact.ru
- установить и поддерживать связь с караулом, повторить адрес вызова; sudact.ru
- выяснить при помощи справочной документации, а также служб жизнеобеспечения, оперативно-тактические особенности организаций, уровень загазованности, радиационную обстановку, предполагаемые изменения метеоусловий и при получении указанных сведений немедленно докладывать о них диспетчеру гарнизона и начальнику караула; sudact.ru
- информировать орган государственного пожарного надзора о выезде караула на пожар. sudact.ru
Обработка сообщения не должна задерживать выезд и следование караула к месту пожара. sudact.ru