Продуктовой портфель компании может помочь в привлечении и удержании клиентов несколькими способами:
- Расширение аудитории. 3 Разнообразие товаров в портфеле позволяет привлекать различные сегменты рынка. 3 Разные потребители имеют разные потребности, и наличие разнообразных товаров помогает их удовлетворить. 3
- Увеличение объёмов продаж. 3 Больше товаров означает больше возможностей для продаж. 3 Клиенты могут приобретать несколько товаров сразу, что способствует увеличению среднего чека. 3
- Снижение рисков. 3 Разнообразие товаров снижает риски, связанные с изменениями в спросе на рынке. 3 Если одна категория товаров сталкивается с падением спроса, другие категории могут компенсировать убытки. 3
- Противодействие конкурентам. 3 Конкуренты могут иметь сложности с воспроизведением широкого и разнообразного ассортимента. 3 Это создаёт конкурентное преимущество. 3
- Повышение удовлетворённости клиентов. 2 Предлагая тщательно подобранный ассортимент продукции, отвечающий разнообразным требованиям клиентов, компания может повысить лояльность и удержание клиентов. 2
Для эффективного управления продуктовым портфелем важно понимать рынок и целевую аудиторию продукта, а также проблемы, которые можно решить с помощью этого портфеля. 4