Чтобы продлить электронную карту на проезд, нужно: 1
- Определить тип карты. 1 От этого будут зависеть дальнейшие действия по её продлению. 1
- Проверить срок действия карты. 1 Обычно он указан на её лицевой или оборотной стороне. 1
- Выбрать способ продления: 1
- Терминалы самообслуживания. 1 Многие банки и транспортные компании предоставляют возможность продлить карту через свои терминалы. 1 Для этого нужно вставить карту в терминал, выбрать соответствующий пункт меню и следовать инструкциям на экране. 1
- Личный кабинет на сайте. 1 Некоторые транспортные компании позволяют продлить карту онлайн через личный кабинет на своём сайте. 1 Для этого нужно зарегистрироваться на сайте, привязать свою карту к аккаунту и выбрать опцию продления. 1
- Офисы обслуживания. 1 Можно обратиться в офис транспортной компании или банка, выпустившего карту, для её продления. 1
- Подготовить необходимые документы. 1 Список документов может варьироваться в зависимости от типа карты и категории льготника. 1 Как правило, понадобятся паспорт гражданина РФ, сама транспортная карта и документ, подтверждающий право на льготы (пенсионное удостоверение, студенческий билет, справка о составе семьи и т. д.) — при наличии льгот. 1
- Оплатить стоимость продления. 1 В большинстве случаев продление транспортной карты является платной услугой. 1 Стоимость может варьироваться в зависимости от региона и типа карты. 1
В случае некорректного продления проездного билета можно обжаловать решение, нажав на соответствующую кнопку мобильного приложения, либо обратившись в сервисный центр «Московский транспорт». 47