Процент выкупа на Wildberries влияет на продажи и репутацию продавца следующим образом:

На продажи: высокий процент выкупа свидетельствует о том, что продавец предлагает качественные товары, оперативно обслуживает покупателей и соответствует их ожиданиям. 3 Это ведёт к повышению продаж и прибыли. 3 Низкий процент выкупа может указывать на проблемы с качеством товара, несоответствие описанию или недостаточную эффективность обслуживания. 3 Такие продавцы рискуют потерять доверие клиентов и иметь низкую конверсию продаж. 3

На репутацию: высокий процент выкупа говорит о том, что продавец хорошо работает с клиентами и предоставляет качественные товары. 1 Это повышает репутацию компании и вызывает доверие покупателей. 1 Чем выше показатель, тем лучше маркетплейс относится к продавцу и тем чаще предлагает его продукцию пользователям в выдаче. 1

Кроме того, большое количество товаров с низким выкупом сказывается на общем рейтинге маркетплейса, поэтому такие товары демонстрируются только после популярных. 2