Как правильно проводить опрос предполагаемой ЦА с целью понять необходимость в создании продукта?

Для правильного проведения опроса предполагаемой целевой аудитории (ЦА) с целью понять необходимость в создании продукта рекомендуется:

1. Чётко сформулировать цель опроса. netology.ru Это поможет исключить некорректное проведение дальнейших этапов исследования. netology.ru
2. Составить понятные респондентам вопросы. netology.ru Следует комбинировать открытые и закрытые вопросы. netology.ru
3. Не делать опрос длинным. netology.ru Для холодной аудитории — 5–7 минут, для тёплой — не более 10 минут. netology.ru
4. В конце опроса предложить клиентам подарок — например, полезный материал, доступ к файлу. netology.ru

Некоторые вопросы, которые можно включить в опрос:

• Где активна целевая аудитория? beseller.by Нужно определить онлайн- или офлайн-платформы, где они проводят своё время и где можно достигнуть эффективной коммуникации с ними. beseller.by
• Где они принимают решения о покупке? beseller.by Следует выяснить, какие каналы или точки контакта они предпочитают для принятия решений о покупке продуктов или услуг. beseller.by
• Когда целевая аудитория наиболее активна? beseller.by Нужно определить временные рамки, когда они склонны искать информацию, принимать решения или совершать покупки. beseller.by
• Почему целевая аудитория заинтересована в продукте или услуге? beseller.by Следует определить её мотивы, выгоды или причины, почему она может обратить внимание на предложение. beseller.by

Также можно использовать аналитические инструменты, такие как Google Analytics, Яндекс Метрика или социальные медиа-платформы, чтобы анализировать данные о посетителях веб-сайта или пользователей групп в социальных сетях. beseller.by