Как правильно определить ЦА?

Чтобы правильно определить целевую аудиторию (ЦА), нужно: skillbox.ru

1. Исследовать рынок. skillbox.ru Проанализировать существующих конкурентов и потенциальных клиентов. skillbox.ru Собрать информацию о их потребностях, предпочтениях и проблемах, которые можно решить. skillbox.ru
2. Проанализировать имеющиеся данные. skillbox.ru Разделить информацию об аудитории по различным параметрам, таким как возраст, пол, география, интересы и поведение. skillbox.ru
3. Сформировать портреты аудитории. skillbox.ru Описать демографические характеристики, интересы, потребности и мотивацию персонажей, которые представляют целевую аудиторию. skillbox.ru
4. Провести исследование. skillbox.ru Организовать опросы, фокус-группы или интервью с представителями целевой аудитории. skillbox.ru Это поможет более глубоко понять их потребности, проблемы и ожидания. skillbox.ru

Некоторые способы собрать информацию о целевой аудитории:

• Опрос. yandex.ru Его можно провести с помощью анкеты на сайте, email-рассылки, в социальных сетях или по телефону. yandex.ru Заранее нужно составить вопросы, которые интересуют, и отталкиваться от цели исследования. yandex.ru
• Глубинное интервью. yandex.ru Во время беседы с представителями целевой аудитории можно понять эмоции, мотивацию человека и составить его психологический портрет. yandex.ru
• Анализ соцсетей. yandex.ru Стоит посмотреть, кто подписан на аккаунт компании в социальных сетях. yandex.ru Дополнительную информацию можно получить из комментариев людей под контентом конкурентов — так можно узнать, на что целевая аудитория чаще всего обращает внимание при выборе услуги или товара. yandex.ru
• Анализ поисковых запросов. yandex.ru Например, с помощью Яндекс Вордстата можно узнать, какие вопросы по тематике больше всего интересуют пользователей. yandex.ru Для этого нужно вбить название продукта или бизнеса, а затем проанализировать фразы, которые чаще всего вбивают люди в поисковых системах. yandex.ru