Чтобы правильно комментировать посты в социальных сетях, можно следовать таким рекомендациям:
- Оставляйте комментарий только по теме поста. 2
- Комментируйте в первые два часа после публикации. 2
- В начале комментария поблагодарите автора за публикацию. 2 Можно сказать, что пост оказался полезным и затрагивает актуальную тему. 2
- Обозначьте, согласны ли вы с автором или нет. 2 Выразите основную мысль, а уже потом объясните, что имели в виду. 2
- Добавьте личную историю по теме. 2 Можно рассказать историю или опыт своего клиента. 2
- Дополните пост, показав знания и экспертность. 2
- Выскажите своё мнение. 2 Можно сказать о своих чувствах, переживаниях, если они откликаются целевой аудитории и могут показать, что вы «свой» человек. 2
- Добавьте свои личные фишки. 2 Например, если вы любите шутить, добавьте это в свой комментарий. 2
Комментарии по возможности должны отражать ваш личный бренд и tone of voice. 2 Можно упомянуть свой блог, если это уместно. 2
Также важно оперативно отвечать на комментарии, благодарить комментатора и вступать в беседу. 3