Позвонить в службу поддержки сайта «Одноклассники» невозможно, так как в социальной сети не предусмотрена горячая линия. 4
Единственный способ связаться со службой поддержки — использовать раздел «Помощь» на сайте. 34 Найти его можно через список настроек возле фотографии профиля пользователя. 3
Для этого нужно:
- Перейти в раздел «Помощь». 3
- Ввести в строку поиска свой вопрос. 3 Если на него есть ответ на сайте, он мгновенно появится на странице. 3
- Если ответа нет, можно связаться со службой поддержки, активная кнопка которой находится внизу страницы поиска. 3
- Нажать на кнопку и заполнить форму. 3 В ней нужно ввести информацию о цели обращения и свой электронный адрес, чтобы администрация сайта смогла выслать на него ответ на поставленный вопрос. 3
- Ниже потребуется вписать своё обращение и отправить его в службу поддержки. 3