Чтобы поменять iPhone по гарантии на новый, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Если устройство приобретено в течение последнего года, компания Apple бесплатно заменит его в случае возникновения проблем с оборудованием или производственных дефектов. www.wikihow.com Для этого нужно посетить магазин Apple Store с подтверждением покупки. www.wikihow.com Сотрудники отремонтируют телефон, если это возможно, или предоставят замену. www.wikihow.com
- Если поблизости нет магазина Apple Store, можно запросить онлайн-сервис по ремонту по адресу https://support.apple.com/iphone/repair. www.wikihow.com Компания отправит iPhone в упаковках для отправки по почте. www.wikihow.com
- Для устройств, приобретённых после года, можно воспользоваться расширенной гарантией AppleCare+. www.wikihow.com Она распространяется на проблемы с аккумулятором и случайные повреждения. www.wikihow.com При обращении в магазин Apple Store или отправке iPhone по почте для обслуживания сначала попытаются починить телефон с помощью запасных частей. www.wikihow.com Если завершить ремонт не получится, выдадут взамен новый iPhone. www.wikihow.com
Если требования не выполнены, рекомендуется обратиться в суд. journal.tinkoff.ru Для составления искового заявления и защиты своих прав рекомендуется обратиться к юристу.