Чтобы почистить принтер через компьютер, чтобы он не печатал полосками и не светло, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

1. Проверить уровень чернил. 2 Для этого нужно открыть фирменное ПО для управления принтером, перейти на вкладку «Сервис» либо «Обслуживание» и включить функцию проверки уровня чернил. 2 Если чернил слишком мало, следует заменить или заправить картридж. 2
2. Прочистить печатающую головку. 2 Для этого нужно убедиться, что в принтере есть бумага (достаточно добавить в лоток несколько листов). 2 Затем запустить фирменный софт производителя. 2 Скачать нужную программу можно на сайте производителя. 2 После запуска программы нужно перейти в раздел «Сервис» и последовательно активировать функции очистки картриджа и принтера (либо конкретно прочистки печатающей головки). 2 Если полосы останутся, но станут меньше, следует повторить процедуру ещё 1–2 раза. 2
3. Запустить «Проверку дюз/сопел». 5 В меню управления принтером нужно выбрать пункт «Проверка дюз» или «Проверка сопел» (зависит от модели принтера). 5 Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2