Чтобы отписаться от подписки и предотвратить списание денег, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Отключить автоматическое продление. 1 После покупки услуги нужно зайти в магазин приложений или на сайт сервиса, проверить платные опции и отключить автоматическое продление. 1 Обычно это делается в самом низу страницы. 1
- Установить блокировку на списание средств по смс. 1 У каждого оператора услуга блокировки смс называется по-своему, активировать её можно, набрав USSD-код. 1
- Завести отдельную карту с отдельным счётом для платных подписок. 2 На ней нужно хранить только ту сумму, которую планируется потратить на платные подписки. 2
- Создать контентный счёт в мобильном телефоне. 2 Это счёт, на котором можно хранить определённую сумму для расходования на платные подписки. 2 Если денежных средств окажется недостаточно, то после подтверждения подписки услуга не будет подключена. 2
Если не удаётся самостоятельно отключить подписку, можно обратиться в компанию, которая её предоставляет, по электронной почте, по номеру телефона или в социальных сетях. 5